POLÍTICAS DE AGENDA
-
Las consultas de Especialidad y Subespecialidad requieren un anticipo del 50 % del costo total de la consulta, mismo que variará de acuerdo con la especialidad, para la confirmación de la cita y la reserva del espacio en agenda.
-
Una vez agendada una consulta de primera vez, en caso de cancelación o reprogramación, el anticipo deberá realizarse nuevamente y no será reembolsable.
-
Se solicita presentarse puntualmente a la cita. Se otorgará un periodo de tolerancia de 10 minutos; transcurrido este tiempo, la cita se considerará cancelada sin derecho a devolución del anticipo.
-
Las consultas de Medicina Interna tienen los siguientes costos:
-
De 08:00 a 20:00 horas: $600 MXN
-
De 20:00 a 08:00 horas: $900 MXN
-
POLÍTICAS DE PAGO
-
El anticipo para consultas de primera vez podrá realizarse mediante:
-
Transferencia bancaria
-
Pago en cualquiera de nuestras ubicaciones con efectivo o tarjeta de crédito o débito, excepto American Express
-
-
Todos los anticipos deberán ser confirmados previamente a la fecha de la cita.
-
Los pagos correspondientes a consultas de seguimiento, así como a servicios adicionales o medicamentos, deberán realizarse en efectivo o tarjeta de crédito o débito, excepto American Express.
-
Los importes pagados por servicios prestados no son transferibles a otros pacientes ni sujetos a reembolso.
EMISIÓN DE REPORTES MÉDICOS
-
En caso de requerir un reporte médico, la solicitud deberá enviarse al correo electrónico:
atencionaclientes@westcare.mx -
La solicitud deberá incluir la siguiente información:
-
Nombre del propietario registrado en el sistema
-
Nombre del paciente
-
Hospital al que acudió
-
Nombre del médico tratante
-
DISPOSICIONES GENERALES
-
Nuestras instalaciones constituyen un espacio seguro, inclusivo y de respeto mutuo. No se tolerará ningún tipo de discurso de odio o conducta discriminatoria. En caso de incumplimiento, se solicitará abandonar las instalaciones.
-
En caso de que la mascota presente algún incidente dentro de las instalaciones, se solicitará amablemente el apoyo del propietario para la limpieza correspondiente.